Professionelle Unterstützung für Patienten und Angehörige
Weil Leben wertvoll ist
Nach einem Klinikaufenthalt muss die dort begonnene Therapie im ambulanten Bereich professionell fortgesetzt werden. Hier setzen wir als Livica mit unserem Angebot an Patienten und Angehörige an.
Unser Ziel ist es, Patienten und Angehörige bestmöglich bei der Therapie in ihrem häuslichen Umfeld zu unterstützen, denn wir wissen, welche Herausforderungen damit verbunden sind. Wir möchten dazu beitragen, die Versorgung so optimal wie möglich zu gestalten und alle Beteiligten zu entlasten.
Bereits in der Klinik nehmen wir Kontakt zu Patienten und Angehörigen auf, um den Entlassungsprozess zu begleiten und zu unterstützen. Wir sorgen dafür, dass benötigte Arzneimittel, medizinische Produkte und Hilfsmittel rechtzeitig beim Patienten zuhause zur Verfügung stehen. Unsere speziell ausgebildeten Therapiemanager stehen mit regelmäßigen Hausbesuchen Patienten und Angehörigen zur Seite. Dabei koordinieren wir die Therapie zwischen Ärzten, Apotheken, Pflegediensten, Patienten und Angehörigen, um eine reibungslose Versorgung zu gewährleisten.
Darüber hinaus übernehmen wir die Abwicklung der Kostenübernahme mit den Krankenkassen und unterstützen auf Wunsch bei der Rezeptorganisation bei den behandelnden Ärzten. Unsere Beratung ist stets produktneutral und auf die bestmögliche Versorgung ausgerichtet. In bestimmten Versorgungsbereichen bieten wir zudem eine 24-Stunden-Rufbereitschaft an.
Wenn ein Pflegedienst benötigt wird, helfen wir bei der Suche und stehen in engem Austausch mit den behandelnden Ärzten und der Klinik. Zudem schulen wir die Patienten, Angehörigen und Pflegedienste in der korrekten Anwendung der medizinischen Produkte, um eine sichere und effektive Nutzung zu gewährleisten.
Mit unserem umfassenden Service möchten wir eine verlässliche Unterstützung bieten und die Therapie zu Hause so sicher und qualifiziert wie möglich gestalten.
Wir leisten mehr, als Sie als Sie denken….
Unsere Leistungen umfassen mehr als die reine Belieferung mit medizinischen Produkten. Wir erbringen darüber hinaus vielfältige Dienst – und Serviceleistungen, die eine hochwertige Therapie im häuslichen Umfeld ermöglichen.
Vertrauen Sie auf unsere langjährigen Erfahrungen und unser bundesweites Netzwerk.
Unser Serviceleistungen für Patienten und Angehörige:
Wir nehmen bereits während des Klinikaufenthalts Kontakt zu Patienten und Angehörigen auf.
Gemeinsam mit den behandelnden Ärzten und der Klinik stimmen wir den individuellen Therapiebedarf ab – für eine bestmögliche Versorgung zu Hause.
Wir beraten produktneutral und individuell, stets orientiert an den Bedürfnissen unserer Patienten.
Auf Wunsch unterstützen wir bei der Suche nach einem passenden Pflegedienst.
Wir liefern Hilfsmittel und Verbrauchsartikel schnell und zuverlässig direkt nach Hause.
Gerne übernehmen wir das Rezeptmanagement und klären die Kostenübernahme mit den Krankenkassen.
Wir weisen in die sichere und korrekte Anwendung der Produkte ein und schulen bei Bedarf umfassend.
Unsere speziell geschulten Therapiemanager führen regelmäßige Hausbesuche durch.
In bestimmten Versorgungsbereichen sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar – 24/7.
Wir stehen im regelmäßigen Austausch mit Ärzten und Pflegediensten, um den Therapieverlauf optimal zu begleiten und bei Bedarf anzupassen.