Qualitätsorientierte Versorgung
ist unser Standard!
Die bestmögliche Versorgung eines Patienten steht bei uns im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es sowohl eine hohe Versorgungs- als auch Lebensqualität zu gewährleisten. Dies erreichen wir zum einen durch eine persönliche Begleitung und Beratung der Patienten und zum anderen über einen definierten Versorgungspfad, Standards und Dokumentationen.
Die Fort- und Weiterbildung unser Therapiemanager erfolgt auf Basis der jeweils aktuellsten Leitlinien und neuesten medizinisch-wissenschaftlichen Erkenntnissen durch unsere Fortbildungsakademie „Livica Training“.
Wir sind spezialisiert auf die Durchführung von sehr komplexen und beratungsintensive ambulanten Infusions- und sonstigen Homecare-Therapien. Dabei decken wir das gesamte Spektrum der medizinischen Ernährungstherapie, insbesondere für die Versorgung von onkologischen Patienten mit gastrointestinalen Funktionsstörungen, ab. Um die Patienten umfassend aus einer Hand versorgen zu können, verfügen wir aber auch über eine langjährige Erfahrung und Kompetenz in den Bereichen der Stoma-, Wund-, Kontinenz- und Tracheostomaversorgung.
- Ernährung:
- Parenterale Ernährung
- Enterale und orale Ernährungstherapie
- Infusionstherapie:
- APAT
- Schmerztherapie
- Sonstige Infusionstherapien
- Stomaversorgung
- Wundversorgung
- Tracheostomaversorgung
- Kontinenzversorgung
- Kinderversorgung
- Palliativversorgung
Wie sieht die Versorgung konkret aus?
Unser Erstkontakt mit dem Patienten und/oder den Angehörigen erfolgt, wenn gewünscht, direkt in der Klinik, nach der Erteilung des Patientenwahlrechts. Wir nehmen die aktuelle Versorgungssituation auf und stimmen die anstehende ambulante Therapie mit allen Beteiligten ab, einschließlich Ärzte, Entlassmanagement und Angehörige. Wir organisieren die Belieferung der für die Therapie benötigten und verordneten medizinischen Produkte, Arzneimittel und Hilfsmittel und klären die Kostenübernahme mit den Krankenkassen ab. Wir beraten und schulen den Patienten, die Angehörigen und die Pflegefachkräfte vor Ort nach einheitlichen Qualitätsstandards inkl. Einweisung nach MPG. Langfristig begleiten wir die Therapie vor Ort kontinuierlich, erstellen Verlaufscreenings und passen die Versorgung bei Bedarf an. Regelmäßig tauschen wir uns mit allen an der Therapie Beteiligten aus, um die Qualität unserer Patientenversorgung stetig zu verbessern.
Viele Menschen möchten nach einem Klinikaufenthalt in den eigenen vier Wänden versorgt werden – und viele Angehörige möchten diesen Wunsch erfüllen. Doch die Therapie zu Hause bringt Herausforderungen mit sich: eine Flut an neuen Informationen, organisatorische Hürden und die emotionale Belastung. Genau hier steht die Livica GmbH Angehörigen unterstützend zur Seite.
Unser Service für Patienten und Angehörige:
- Erste Kontaktaufnahme mit Patienten und Angehörigen bereits während des Klinikaufenthaltes
- Abstimmung des benötigten Therapiebedarfs mit Ärzten und Klinik für eine optimale Versorgung zuhause
- Eine produktneutrale und auf den Patienten individuell abgestimmte Beratung
- Unterstützung bei der Suche eines Pflegedienstes, falls gewünscht
- Lieferung von Hilfsmitteln und Verbrauchsartikeln direkt nach Hause – schnell und zuverlässig
- Auf Wunsch Unterstützung bei Rezeptmanagement und Klärung der Kostenübernahme mit den Krankenkassen
- Einweisung und Schulung in die korrekte und sichere Produktanwendung
- Regelmäßige Hausbesuche durch unsere speziell ausgebildeten Therapiemanager
- In bestimmten Versorgungsbereichen bieten wir eine 24/7- Rufbereitschaft
- Regelmäßiger Austausch mit Ärzten und Pflegediensten über Therapieverlauf und einen etwaigen Anpassungsbedarf